Política de Privacidad — SG Digital Studio
Última actualización: agosto de 2026
En SG Digital Studio respetamos la privacidad de nuestros clientes, prospectos y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web, formularios, WhatsApp y demás canales de comunicación.
1. Responsable del tratamiento
SG Digital Studio
Panamá, República de Panamá
Correo electrónico: contacto@sgdigitalstudio.com
SG Digital Studio será responsable del tratamiento de los datos personales recopilados directamente a través de sus canales.
2. Información que podemos recopilar
Dependiendo de la interacción con nuestros servicios, podremos solicitar:
Nombre y apellido.
Correo electrónico.
Número telefónico.
Nombre del negocio o emprendimiento.
Información relacionada con el negocio.
Redes sociales y sitio web del negocio.
Información necesaria para preparar propuestas o prestar los servicios contratados.
Información relacionada con solicitudes, consultas y comunicaciones.
Datos técnicos básicos generados al utilizar el sitio web, cuando corresponda.
SG Digital Studio no solicitará datos personales que no sean razonablemente necesarios para la prestación de sus servicios.
3. Finalidades del tratamiento
La información podrá utilizarse para:
Responder solicitudes de información.
Procesar contrataciones.
Gestionar la relación con clientes.
Prestar los servicios contratados.
Elaborar estrategias y contenidos.
Enviar propuestas, cotizaciones y documentos relacionados con los servicios.
Procesar y verificar pagos.
Brindar soporte al cliente.
Cumplir obligaciones legales y administrativas.
Enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización para ello.
Mejorar nuestros servicios y experiencia digital.
4. Consentimiento
Cuando corresponda, el tratamiento de los datos se realizará con el consentimiento previo, informado e inequívoco del titular.
Al proporcionar voluntariamente sus datos mediante nuestros formularios y aceptar esta Política de Privacidad, el usuario reconoce haber sido informado sobre el tratamiento correspondiente.
Cuando el tratamiento pueda fundamentarse en otra base legal aplicable, se actuará conforme a la legislación panameña.
5. Proveedores y terceros
SG Digital Studio podrá utilizar proveedores tecnológicos necesarios para operar sus servicios, incluyendo plataformas de:
Hosting.
Formularios.
Procesamiento de pagos.
Correo electrónico.
Analítica web.
Almacenamiento en la nube.
Gestión de redes sociales.
Estos proveedores podrán procesar información únicamente en la medida necesaria para prestar sus respectivos servicios y conforme a las condiciones legales aplicables.
Cuando exista transferencia de datos fuera de Panamá, SG Digital Studio procurará implementar las medidas requeridas por la legislación aplicable.
6. Datos de pago
SG Digital Studio podrá utilizar proveedores externos especializados para procesar pagos.
Cuando el pago sea procesado directamente por una plataforma externa, SG Digital Studio no almacenará los números completos de tarjetas de crédito o débito del cliente, salvo que expresamente se indique lo contrario.
El procesamiento estará sujeto además a las políticas y términos del proveedor de pago correspondiente.
7. Conservación de información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el período razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, mantener la relación comercial y atender las obligaciones legales aplicables.
Posteriormente podrán ser eliminados, anonimizados o conservados cuando exista una obligación legal que así lo requiera.
8. Seguridad y confidencialidad
SG Digital Studio adoptará medidas razonables de carácter administrativo, organizativo y tecnológico destinadas a proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o utilización indebida.
Las personas que tengan acceso autorizado a información personal deberán mantener su confidencialidad.
9. Derechos del titular
De acuerdo con la legislación panameña aplicable, el titular podrá ejercer los derechos que le correspondan respecto de sus datos personales, incluyendo acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad cuando resulte aplicable.
Las solicitudes podrán enviarse a:
Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante antes de procesar la solicitud.
10. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio podrá utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su funcionamiento, analizar el tráfico y mejorar la experiencia del visitante.
Cuando corresponda, el usuario podrá administrar sus preferencias mediante las herramientas habilitadas en el sitio o su navegador.
11. Enlaces externos
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SG Digital Studio no controla las prácticas de privacidad de sitios o plataformas externas. El uso de estos servicios estará sujeto a sus propias políticas.
12. Cambios a esta política
SG Digital Studio podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario por cambios en nuestros servicios, procesos o requisitos legales.
La versión vigente estará disponible permanentemente en nuestro sitio web.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos:
SG Digital Studio
contacto@sgdigitalstudio.com
Panamá, República de Panamá